Termes et conditions

Les termes et conditions suivantes se rapportent à toutes les transactions Bathrooms.com. Dès que votre commande est validée, vous avez accepté ces termes et conditions. Vos droits statutaires ne sont pas affectés par nos termes et conditions.

Exactitude de l'information sur le produit

Nous travaillons toujours afin de nous assurer que toutes les informations publiées sur notre site web sont exactes et à jour. Nos fabricants et fournisseurs nous fournissent toutes les images et les spécifications des produits. L'exactitude ou la fiabilité des informations contenues dans ces pages ne peuvent être garanties et les utilisateurs de ce site demeurent responsables de toutes les mesures prises. Nous nous réservons le droit de modifier les spécifications sans préavis et, dans le cas où des dimensions sont spécifiées, elles contiennent 3% de marge de façon à permettre une tolérance de fabrication.

Notre contrat et l'acceptation de votre commande

Lorsque vous passez une commande avec Bathrooms.com cela représente une offre d'achat de produits chez nous. Vous recevrez un e-mail initial de notre part confirmant la réception de votre commande. Nous acceptons cette offre quand nous vous avons envoyé la confirmation d'expédition par e-mail. S'il y avait des produits sur votre commande initiale qui n'ont pas été confirmés comme expédiés ils ne feront pas partie du présent contrat.

Description des marchandises

Toutes les descriptions des produits, les images et les spécifications sur Bathrooms.com sont dans le seul but de donner une description approximative des marchandises et sont donnés à titre indicatif. En raison de la nature des produits que nous vendons, il n'est pas toujours pratique de publier des spécifications en profondeur. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour le travail de préparation effectué qui est basé sur l'information et les spécifications fournies. Nous vous recommandons d'attendre jusqu'à ce que vous ayez reçu la commande avant de commencer n'importe quel travail.

Paiement et prix

Tous les prix indiqués sur Bathrooms.com sont TTC - mais s'entendent hors frais de livraison. Les frais de livraison seront précisés au moment de rêgler la commande, sauf indication contraire. Le prix total à payer pour les marchandises sera affiché au moment de la validation de la commande.

Disponibilité des produits

Les produits et / ou services que nous offrons peuvent être retirées à tout moment pour n'importe quelle raison, et sont toujours sous réserve de disponibilité. Si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas fournir les biens, vous ne serez pas facturé et vous serez remboursé de toutes les sommes qui ont déjà été prélevées.

Modes de paiement

Nous acceptons la plupart des principales cartes de débit, y compris MasterCard, Switch et Visa. Vous devez nous fournir l'adresse de facturation exacte et le numéro de téléphone. Si nous recevons des informations incorrectes, votre commande sera retardée dans le traitement et ne sera traitée une fois que nous aurons reçu l'autorisation de votre carte.

Erreurs typographiques

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande qui sont placés pour les produits qui sont répertoriés à tout prix incorrect dû à des erreurs typographiques ou des renseignements sur les prix incorrects reçus de nos fournisseurs, impôts ou taxes de douane.

Garantie des produits

Bathrooms.com remplacera, à notre discrétion, partiellement ou entièrement, un produit qui a été reconnu à l’écrit comme étant défectueux en fonctionnement, de matériaux ou de fabrication par Bathrooms.com. Si le modèle exact n'est plus disponible sur Bathrooms.com, nous nous efforcerons de fournir l'équivalent le plus proche de notre gamme actuelle. Pour être couvert par notre garantie de 10 ans tous les produits doivent être installés conformément aux instructions d'installation du produit fournis avec le produit, ainsi que pour un usage domestique. Les produits doivent installés en France uniquement. Cette garantie de produit s'applique à l'acheteur d'origine ou à l'utilisateur final de la marchandise et donc cette garantie n'est pas transférable et prend effet à partir de la date d'achat. La garantie ne couvre pas les dommages lors du montage, accidentelle ou malveillante des dommages, une mauvaise utilisation ou d'une négligence, une décoloration due à l'exposition prolongée au soleil ou aux rayons UV, comprenant aussi mais non limité à l'usure générale. Il faut prendre soin de maintenir régulièrement des charnières, sièges de toilette, ampoules, tuyaux de douche, des raccords et des cartouches citerne, dans le cas échéant ils sont tous couverts par une garantie complète de 12 mois.

Frais de livraison

Nous offrons plusieurs services de livraison et les prix varient selon le service que vous sélectionnez à la caisse. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits. Vous pouvez choisir de retirer votre commande par vous-même - de cette façon vous ne paierez pas les frais de livraison.

Conditions de garantie - Votre satisfaction de nos produits

Si vous n'êtes pas totalement satisfait des produits que vous recevez, vous pouvez nous les retourner pour un remboursement complet. Cette possibilité est soumise À notre politique de retour des produits non-défectueux et nous devons recevoir une notification de votre part dans les 28 jours suivant la réception de vos marchandises.

Les dates de livraison

Notez s'il vous plaît que toutes les dates de livraison que nous fournissons sont toujours provisoires. Nous sommes fiers du service de livraison de qualité que nous offrons et nous nous sommes bâtis une réputation pour nos livraisons en temps opportun. Il faut souligner cependant que même si vous avez une date de livraison confirmée nous vous conseillons vivement de ne pas pré-réserver des entrepreneurs, ou de vous engager dans tout type de travaux préparatoires avant d'avoir reçu la totalité de vos biens. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité en ce qui concerne les livraisons tardives et l'heure ne doit pas former une partie d'une commande ou du contrat.

Refus de la transaction

Nous nous réservons le droit de supprimer ou modifier n'importe quel contenu ou matériel sur ce site et également de retirer des produits ou services à tout moment. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter une transaction pour aucune raison. Le retrait de tous produits de ce site ne saura pas nous tenir responsables envers vous ou un parti tiers si un produit a été vendu. Modifier ou supprimer tout matériel ou contenu sur le site, refuser de traiter une transaction, le déroulement ou la suspension des transactions après que le traitement ai commencé. Pour être admissible à acheter des produits sur ce site et légalement conclure des contrats sur ce site sous la loi anglaise, vous devez:

  • Fournir une adresse de livraison qui est en France. Veuillez noter que les hôtels, les adresses d'hébergement et les adresse de postes restantes ne sont pas considérés comme acceptables

  • Inscrivez-vous en nous fournissant tous les renseignements suivants: votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement et autres informations demandées

  • Posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque acceptable pour nous

  • Nous autoriser spécifiquement pour transmettre des informations en faisant une offre d'achat d'un produit. Cela inclut toute information mise à jour sur votre carte de débit ou votre numéro de carte de crédit ou de rapports de crédit, afin de valider votre carte de crédit, pour authentifier votre identité, afin d'obtenir une première autorisation de carte de crédit et d'autoriser les opérations d'achat individuels.

Bons promotionnels

Les bons sont soumis à l'ordre complet étant accepté par le client. Si une partie ou la totalité de la commande est renvoyée, l'offre promotionnelle ne s'applique pas. Si le chèque a déjà été commandé pour vous ou si vous avez reçu le chèque, le coût de la facture sera déduit du montant de remboursement de l'article retourné.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait des produits et que vous souhaitez retourner un article (voir paragraphe 10), vous ne pourrez plus bénéficier du bon de réduction. Si le chèque a déjà été commandé pour vous ou si vous avez reçu le chèque, le coût de la facture sera déduit du montant de remboursement de l'article retourné.

Le bon sera valable pendant 12 mois à compter de la date à laquelle vous passez la commande. Il est de la responsabilité du client d’utiliser le chèque avec le détaillant attribué pendant la période de validité.

Les clients admissibles à un bon de réduction le recevront par la poste dans les 28 jours après que les marchandises aient été livrées.

Une alternative en monnaie réelle n'est pas disponible.

Nous nous réservons le droit de retirer ou d'annuler l'offre de coupons de promotion à tout moment.

Des frais d'administration de remboursement de TVA

Il y a une charge de 35 €, pour couvrir l'administration, pour des clients exigeant un remboursement de la TVA.

Confidentialité de paiement

Lorsque vous passez une commande sur Bathrooms.com, nous avons besoin de votre nom, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte de crédit afin de traiter votre commande. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit. Nous ne conservons que votre nom et vos coordonnées de contacte pour nos dossiers.

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